1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen regeln Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie weitere Leistungen des Kurhotel Wiedenmann, Stesny GbR (nachfolgend „Hotel“). Sub- oder Weitervermietung der Zimmer bedarf der schriftlichen Zustimmung des Hotels. Kundenbedingungen finden nur bei ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung Anwendung.
2. Vertragsabschluss, Vertragspartner, Verjährung
Das Hotel kann Buchungen schriftlich bestätigen. Vertragspartner sind Hotel und Kunde; bei Bestellung durch Dritte haftet dieser als Gesamtschuldner mit. Allgemeine Ansprüche verjähren in einem Jahr ab Entstehung. Schadensersatzansprüche verjähren in fünf Jahren. Diese Fristen gelten nicht bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Verletzung.
3. Leistungen, Preise, Zahlung, Aufrechnung
Das Hotel stellt dem Kunden die gebuchten Zimmer bereit. Der Kunde zahlt die jeweils geltenden Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Zusendung ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug beträgt die Bearbeitungsgebühr 25,00 Euro. Das Hotel ist berechtigt, eine angemessene Vorauszahlung zu verlangen.
4. Stornierung
Die Stornierungsbedingungen richten sich nach dem jeweiligen Buchungskanal (z. B. Direktbuchung, Online-Buchungsplattform) und werden dem Kunden bei der Buchung mitgeteilt.
Rücktritt und Stornierung bedürfen der Schriftform. Erstattet das Hotel eine Buchung aufgrund offensichtlicher Preis- oder Übermittlungsfehler, werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet.
5. Rücktritt des Hotels
Das Hotel kann innerhalb einer vertraglich vereinbarten kostenfreien Rücktrittsfrist seinerseits zurücktreten. Bei offensichtlichen Preis- oder Übermittlungsfehlern behält sich das Hotel vor, die Buchung anzufechten und erstattet Zahlungen vollständig.
6. Zimmerbereitstellung, Übergabe und Rückgabe
Zimmer stehen ab 14:00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung. Am Abreisetag sind Zimmer spätestens um 10:30 Uhr geräumt zu übergeben. Bei verspäteter Räumung kann das Hotel bis 14:00 Uhr 50 % des Tagespreises, danach 100 % in Rechnung stellen.
7. Haftung des Hotels
Das Hotel haftet bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Verletzung gesetzlicher Pflichten. Für eingebrachte Sachen haftet das Hotel nach den gesetzlichen Bestimmungen, jedoch höchstens bis zu 3.500,00 Euro bzw. für Bargeld und Wertpapiere bis zu 800,00 Euro. Für Fahrzeuge auf dem Hotelparkplatz übernimmt das Hotel keine Haftung, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
8. Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Erfüllungsort ist der Sitz des Hotels. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.